Любопытно, что так заинтересовало кубинцев в романе века?
Возможно то, что М.А. Булгаков искренне, мучительно преодолевая в себе наследие библейской культуры, искал Правду-Истину, вследствие чего написанное им представляет собой богословие Русской цивилизации.
См. "Мастер и Маргарита»: гимн демонизму? Либо Евангелие беззаветной веры
http://www.razumei.ru/lastlib/books/2
С уважением,
Нет, сейчас речь пойдет не о контроле, и не о дисциплине, и не о соблюдении стандартов обслуживания, и даже вообще не о проверяемых, а о проверяющих...Вы никогда не рассматривали тайного покупателя как способ формирования лояльности к бренду? А зря!
Постом раньше я писала, о том что самое идеальное для меня, то во что я вложилась больше всего... то что максимально отражает мой внутренний мир.
Итак рассмотрим, "тайного покупателя":
Шаг 1. Производитель оплачивает знакомство с продуктом
Шаг 2. Покупатель вовлечен в процесс повышения качества обслуживания и формирования "идеальной" для него атмосферы в месте продаж
Шаг 3. Покупатель внимательно выслушивает продавца, на предмет где тот ошибся, запоминает ассортимент, условия акции, т.е. его внимание сосредоточено на КЛЮЧЕВЫХ моментах, которые производитель хотел бы выделить.
Итог: тайные покупатели начинают постепенно делать покупки в этих магазинах уже не оплаченные производителем, и рекомендовать его знакомым и друзьям.
ЗЫ Кстати вы можете заказать проверку ТП у нас :)
Дорогие ЖЖ-френды!
В субботу 21 ноября с.г. я отбываю в Турцию.
О чем я сообщил в прошлом постинге.
Но поскольку я выкупил последние 2 билета в эконом-класс регулярного рейса "Аэрофлота",то я никого не звал в путь.
Сегодня ситуация изменились - туры на этот день снова продаются,значит билеты появились.
Если у вас есть желание отдохнуть неделю в отеле "Rixos" Tekirova - присоединяйтесь!
и 
интересно есть еще другие сериалы рекламирующие бизнес книги?
в рекомендации еще не включил, потому что саму книгу не читал, фильм - рекомендую :)
Просто чтобы вы были в курсе и не заблуждались относительно наших законодателей.
СРОКИ ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ НИКТО НИКУДА ПОКА ЧТО НЕ ПЕРЕНЕС.
Законопроект, который был около недели назад представлени в думу уже отозван.
Просто имейте ввиду, когда принимаете решение "забить" на перерегистрацию ООО.
Никто никому не гарантирует, что
а) не будет предусмотрено каких-либо мер ответственности
б) что банки, таможни и прочие задействованные структуры не будут мешать каким бы то ни было операциям, осущесвтляемым вашими ОООшками, ссылаясь на то что вы не перерегистрированы.
в) что вас не запишут в однодневки, например, по признаку непрошедших перерегистрацию....
Ну и, наконец, если вы планируете какие-то операции с долями, перерегистрироваться нужно обязательно - об этом сама налоговая в своих письмах пишет.
Это минимум который вижу я и который следует иметь ввиду, даже если кто-то где-то в новостях вам скажет, что сроки перерегистрации перенесли и если не сделаете - вам ничего за это не будет.
вот такой крик души про бизнес...
С уважением!!!
Помимо отсутствия спроса на рынке и затишья в среде заказчиков, его проблема состояла еще и в узкой направленности бизнеса. Его предприятие, давайте назовем его "Перевоз4ик", расположено в городе "Х", где имеется химический завод, а поблизости нефтеперерабатывающий, стекольный заводы... В общем ситуация понятна! Поэтому совершенно закономерно, что основные перевозки (около 70% ) обеспечивали вышеуказанные промышленные предприятия. А когда грянул кризис и все производство остановилось, компания "Перевоз4ик" оказалось в полном ауте... Проблема, господа!
Вот я и задумалась. Почему же руководитель данной компании не предусмотрел возможные риски: снижение производства, поставок, а соответственно и заказов, отказ постоянных клиентов работать с этой организацией?... Почему не позаботился о расширении профиля своей компании, о поиске новых клиентов, о предоставлении новых возможностей?...
( Read more... )
Однако, по опыту многих своих клиентов могу сказать, что при таком раскладе часто бизнес получается весьма чахлый. Не хватает времени и сил на то, чтобы его выстроить. Да и психология наемника мешает.
Из своей практики могу сказать, что лучше уже накопить опыта, работая в найме, заработать денег, связи в мире бизнеса, а потом уже "в омут с головой". Когда некуда отступать, мозги работают на порядок лучше.
Что скажете? Можете привести реальные примеры успешного совмещения?
День начал с проглатывания лягушки, звонка в заведение, выписавшее протокол об административном нарушении. Моя первая реакция на такие дела, отложить или перепоручить. Каждый раз убеждаю себя, что надо радоваться такому внутреннему сопротивлению. Есть возможность нарабатывать нужные навыки. Расслабился, мысленно представил как на том конце провода ждут не дождутся моего звонка и набрал номер. Предварительно написал на бумаге четыре пункта, которые необходимо было проговорить. Только сформулировал их не как вопрос или пожелания. Я просто проговорил своё удовлетворение тем решеним, к которому мы пришли, хотя на момент проговаривания я не знал, чего там нарешали по нашему поводу. Видимо моя наглость и спокойствие волшебным образом подействовали. Разговор был краток, в очень доброжелательном тоне и закончился так, как нас устроило.
При выходе в открытый космос отрабатывал вычитанное в новой книге Майкл Микалко "Игры разума" упражнение "Тик - так". Позже, обязательно опишу свой опыт подробно. Если коротко, то надо просто каждый страх или тревогу, превращать в возможность для развития. У меня получилось успокоиться по поводу одной тревоги, в следствие чего, вел себя на одной из встреч гораздо спокойнее. А ещё это упражнение напомнило анекдот про оптимиста. Оптимист приходит на кладбище: «Так, ну вобщем-то плюсики есть. Много плюсиков»
В обед только вспомнил что мне снилось ночью. А снилась мне армия. Четверть века прошло, а мне служба до сих пор снится. Каждый раз пытаюсь понять, что явилось причиной не самых приятных сновидений. Вспомнил, что вчера пересматривал фотографии, сделанные в Киевском зоопарке.
Позвонил Вася из Москвы. От него узнал, что в Перми утром обстреляли инкассаторов. Он мне каждый раз звонит, когда что-нибудь про Пермь услышит, я даже новостные сайты пермские перестал читать, Вася выручает. Вася очень впечатлительный, ему понравилась Пермь, когда он приезжал ко мне в гости. В Соликамске наслушался баек про колонии, про "Белый лебедь". Тепрь он как и положено говорит не "зэк" а "зык". В голове у Васи Пермский край ассоциируется с диким западом. А ещё ему кажется, что у нас тут жутко интересно, то автобус полгорода как в боевике пролетит без тормозов, то на улицах стреляют, то сотни миллионов у банка стырят. А я пытаюсь убедить Васю, что он ошибается, что Пермь - культурная столица. Хотелось бы что б у Васи больше не было поводов мне звонить.
Вечером разболелась голова. Отложил книгу, пошёл жонглировать. На удивление опять помогло.
По дороге домой заехал купить лопату, снег разгребать. В ассортименте штук 7 различных образцов, цена разнится в десятки рублей. Задал дурацкий вопрос, чем различаются лопаты? Получил дурацкий ответ - "Да ничем". Купил самую дешёвую. Похоже они все одноразовые, потому что отечественные. Надо будет в Перми купить импортную, устал я поддерживать отечественного производителя.
- Music:Разреши, я тебе напишу-А. Розенбаум
К рецензиям на афише присоединяюсь.
Мы часто занимаемся прогнозированием, анализируем тренды, движущие силы современности.
Существует достаточно много способов прогнозирования и с некоторыми из них я познакомил вас раньше. Эти посты легко можно найти, стоит только полистать их под тэгом "будущее". Это все инструменты специалистов. А что делать "смертным"? Существуют несколько верных правил. Вот одно из них:
верить прогнозам во время бурного роста или спада – прямой путь к разорению.
Начинает свою работу Семинар-клуб "Философские, культурные и научные контексты психологической практики":
http://appme.ru/edu/32/
19 ноября 2009 г. в 19.30 "Присутствие в настоящем" Алексей Лызлов, канд. психол. наук, переводчик книги С. Кьеркегора "Беседы":
Буду рад видеть вас среди участников клуба.
Прошу распространить информацию среди заинтересованных коллег.
У каждого человека есть в жизни "страшная" тайна, которая подсвечивает экстремальные события.
Ценность любви в способности создать особую атмосферу, в которой близкие люди душевно открыты, нежны и заботливы.
И ещё. Спасибо тем людям, к заботе которых я привыкла, и порой совершенно не замечаю результаты их труда.
- Mood:
calm
Занятно - кажется, человек занимался эпатажем совершенно в современной форме. Просто очень современный был человек скульптор Леонгард Керн 1588-1663
фигуры, пластика - ну просто 19 век.
( Read more... )
Originally published at Клуб Успешных Менеджеров Программистов. You can comment here or there.
Есть такое крайне неприятное чувство зависть. Все вроде бы знают, что оно плохое, но откуда берется и как с ним бороться - непонятно. Казалось бы, при чем тут менеджмент, особенно в ИТ? Ну как при чем…
Вот случается, допустим, формальная аттестация. Всем сотрудникам выдали небольшие повышения. Конечно, компания громко всем заявила, что нельзя разглашать друг другу зарплаты. А не то ай-яй-яй! Какой ай-яй-яй, компания не уточнила. потому что по трудовому законодательству никакого быть не может. Ну да не важно.
Важно, что сразу после выдачи повышений сотрудники начинают обмениваться новостями, кому на сколько повысили. Тут-то и появляется нехорошее чувство зависти.
Оно вообще когда появляется? Очевидно, когда человек начинает себя сравнивать с соседом и так выходит что по одной метрике (обычно, субъективной) человек лучше соседа (умнее, красивей, пишет код лучше, предлагает больше толковых идей), а по другой метрике (обычно, объективной) сосед его обходит (у него больше зарплата, ему на больше повысили, он стал начальником). Вот вам и зависть.
Неприятное чувство, очень мешает работе. Потому что во-первых, сотрудник расстраивается. Во-вторых, осознанно или неосознанно он перестает помогать второму. Начинает зажимать информацию и все такое прочее.
Как сделать так, чтобы сотрудники друг другу не завидовали? Зарплата-то все равно у них будет разной. Вопрос…
Имхо, зависть появляется, когда человек начинает сравнивать себя с другими людьми. Случается это обычно, когда у человека нет цели. В противном случае, он сравнивает себя с целью, которой хочет достичь, а что там у соседей - уже не так важно. Надо работать, чтобы цели достичь. Многие люди не ставят себя цели - не умеют. Цели нет, а как получать обратную связь от жизни? Ну вот сравнивать себя с коллегами, соседями, родственниками, одноклассниками.
Поэтому, очень важно каждому сотруднику озвучивать, чего ты от него ждешь. То есть, прояснять ожидания. Ставить ему цель, раз он сам не может ее себе поставить. Все системы формальных аттестаций исходят именно из этого. И неспроста. Людям нужна цель, им нужно знать, что конкретно нужно делать, чтобы росла зарплата и должность. Иначе, если цели нет, приходит зависть.
Так получилось что мне не удалось избежать участия в конференции Req labs 2009. 17.11.2009 (Завтра) я выступаю вместо Александра Носкова. с небольшой флип чарт сессией «Преобразование нефункциональных требований в сценарии атрибутов качества». Время доклада 11.10 г. Москва, улица Воронцово Поле, 5а.
Источник www.system-approach.ru
найдено на
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}
deja_vu_globalPage Summary
- leadership_ru ::
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif)
ochevidec2007 : На Кубе представили новый перевод романа "Мастер и Маргарита" [+0] - valerybo : Values make up the core of our personality [+0]
- stepantsova : Побочный эффект от тайного покупателя [+2]
- bargekeeper : Объявление [+1]
- alexeymas : Сериалы рекламируют бизнес литературу [+6]
- big_money :: club_sb : Про перерегистрацию и стоит ли это делать сейчас [+0]
- big_money :: writer4you : История одного провала... или где искать новых клиентов. [+6]
- big_money :: mrybakov : Совмещение работы по найму и своего бизнеса [+6]
- ap428 : Дневничковое / Скучный понедельник [+2]
- ru_progressor :: dibars : Волшебство художника [+0]
- eduardk : ВОЛЬФ МЕССИНГ ИЛИ...? [+3]
- psy_pro :: v_lad : Философские, культурные и научные контексты пси-практики"|С-Пб [+0]
- marina_baranova : В книгах как в жизни [+0]
- ivanov_petrov : (без темы) [+22]
- well_bred : Мульт личности. [+0]
- well_bred : Мульт личности. [+0]
- eagleson : О природе зависти [+3]
- yosha_orlow : Тема обращений к президенту закрыта! [+3]
- cornerles : Выступление с докладом на флифчарт сессии Req-Labs. [+0]
- yosha_orlow : И ты Брут?!! [+2]